Digitalni marketing cijena ili kako ne tražiti ono što vam treba
24.07.2024. / Analiza i strategija

Što trebate pitati agenciju za digitalni marketing, kako bi dobili odgovore na pitanja koji vam trebaju? Mislite li kako uopće postavljate dobra pitanja kada je u pitanju vaš digitalni marketing i oglašavanje? Saznajte s kakvim pitanjima se mi zapravo susrećemo i što zapravo trebate pitati.

Kao agencija za digitalni marketing često dobivamo različite upite. Iskreno, drago nam je kada nas naši klijenti “pronađu” jer to znači kako su i naš vlastiti marketing djeluje. 
 
Upiti koji nam dođu putem kontakt formi, često su sažeti i kratki, ali naši nas potencijalni klijenti najčešće pitaju pitanja za koja misle kako su važna. Ali nekako su najmanje važna. 
 
Najčešće ih zanima cijena, naravno. Ali često se odlučuju za usluge i prema cijeni, a nema prema onome što je najbolje za njihovo poslovanje. 
 

Pitanja koja su uobičajena za jednu agenciju za digitalni marketing  

  • Koliko košta vaša usluga?  
  • Kako radite marketing? 
  • Kako ćete povećati moju prodaju? 
  • Koliko brzo mogu očekivati rezultate? 
  • Koliko klijenata imate? 
  • Hoćete li mi osigurati povrat uloženog? 
  • Gdje me oglašavate? 
  • Kad ću dobiti izvještaj? 
  • Zašto ste vi bolji od drugih agencija? 
     

Koliko košta vaša usluga? Koje su cijene vaših usluga? Cijena? 

Kojih točno usluga?? 
Ne postoji jedna cijena niti se može “cijena za digitalni marketing” jednako kreirati za svakog klijenta.  
Marketing nije jednokratna usluga i naše cijene variraju ovisno o obimu rada i specifičnim potrebama svakog projekta.  
Naš princip rada podrazumijeva detaljan razgovor s klijentom, kako bi saznali što točno žele, na koji način to žele i kada to žele - i tada šaljemo prilagođenu ponudu.  

Kako radite marketing? 

Ono s čime se susrećemo često je (krivo) uvjerenje kako je marketing samo jedna specifična stvar ili pojedinost. I kada ljudi kažu kako žele marketing za svoju tvrtku često je to pitanje jednako kao i ovo s cijenom...   
Trebate znati što vam točno treba. 
Najčešće ljudi ni ne znaju što ima treba, niti na koji način bi do toga došli. No, sva njihova htijenja imaju jedan zajednički nazivnik – htjeli bi povećati prodaju.  
 
Naša agencija za digitalni marketing koristi kombinaciju digitalnog marketinga, društvenih mreža, SEO-a, content marketinga i plaćenih oglasa – a sve to personaliziramo prema vašim željama, ciljevima koje želite ostvariti za svoje poslovanje te naravno, vašem budžetu.  

Kako ćete povećati moju prodaju? 

Odgovor na ovo pitanje možemo dati jednako kao i svima drugima - koristimo razne strategije ovisno o specifičnostima vašeg poslovanja i ciljnog tržišta. Naš cilj je također i povećati vašu vidljivost i angažman kupaca. 
No, neke su stvari i na vama, naravno.  

Koliko brzo mogu očekivati rezultate? 

Znamo kako sve što želite - to želite već jučer, ako ne i prekjučer.  
Ali rezultati ovise o mnogim faktorima, uključujući i vašu specifičnu nišu u kojoj poslujete, kao i konkurenciju. Neki rezultati mogu se vidjeti vrlo brzo (npr. od plaćenih oglasa), neki nakon nekoliko mjeseci (npr. SEO), dok dugoročniji ciljevi zahtijevaju više vremena. 

Koliko klijenata imate? 

To je pitanje zapravo najmanje važno, ali jest svojevrsno mjerilo uspjeha.  
Važno je znati se jednako kvalitetno posvetiti svim klijentima.  
Naša agencija za digitalni marketing ima širok raspon klijenata iz različitih industrija.  
Naš tim je itekako sposoban upravljati s više projekata istovremeno, tako da svaki naš klijent dobije ono najbolje od svih nas. 

Hoćete li mi osigurati povrat uloženog? 

Nitko vam ne može garantirati točan povrat ulaganja.  
Ali, naš cilj je uvijek maksimalizirati vaš ROI, jer mi vaše marketinške strategije uvijek prvo pomno isplaniramo i onda krenemo u izvedbu.   

Gdje me oglašavate? 

Koristimo razne kanale, uključujući Google Ads, Facebook, Instagram, LinkedIn. 
Ali to sve ovisi i o vašoj publici i o tržištu kojeg ciljamo. 
Što ne znači kako će vama svaki kanal biti uspješan ili dobar i odgovarati vašem poslovanju. 

Kad ću dobiti izvještaj? 

Obično početkom mjeseca, šaljemo iscrpne mjesečne izvještaje. 

Zašto ste vi bolji od drugih agencija? 

Sad, mogli bi ovdje nabrojati sve standardne fraze, kao što su ”naš tim se ističe zbog stručnosti” “mi imamo personalizirani pristup” ili “posvećeni smo rezultatima i vašem zadovoljstvu". 
To sve stoji. Ali mi se ujedno iznimno se ponosimo našom transparentnošću, ali i našom  komunikacijom. Uvijek smo tu za naše klijente, i koja god pitanja imaju za nas i uvijek se trudimo na njih odgovoriti najbolje što možemo.  
 

Pitanja koja bi trebali postaviti jednoj agenciji za digitalni marketing 

A sad kada smo pročešljali sva ova pitanja koja ljudi inače postavljaju, pa i nama naši potencijalni klijenti, evo koja bi pitanja zaista trebali pitati agenciju za digitalni marketing:  

  • Kako istražujete moje tržište i konkurenciju? 
  • Koje stvari pratite kako biste znali je li kampanja uspješna? 
  • Kako ćete znati je li kampanja uspjela? 
  • Što ćete raditi kako bi kampanja stalno bila bolja? 
  • Kako mijenjate planove na temelju podataka koje prikupite? 
  • Koji su glavni problemi u mojoj industriji i kako ih planirate riješiti? 
  • Tko će komunicirati sa mnom i koliko često ćemo biti u kontaktu? 
  • Koje alate koristite za analizu i izvještavanje? 
  • Koje ćete konkretne korake poduzeti u prva tri mjeseca suradnje? 

Kako istražujete moje tržište i konkurenciju? 

Koristimo razne alate za istraživanje tržišta, poput analiza ključnih riječi, pregledavanja konkurentskih web stranica i praćenja industrijskih trendova. Također provodimo ankete i analize korisničkog ponašanja kako bismo bolje razumjeli vašu ciljanu publiku. 

Koje stvari pratite kako biste znali je li kampanja uspješna? 

Pratimo ključne metričke pokazatelje (KPIs) poput broja posjeta web stranici, stope konverzije, angažmana na društvenim mrežama, povrata ulaganja (ROI) i još mnogo toga kako bismo ocijenili uspjeh svake kampanje. 

Kako ćete znati je li kampanja uspjela? 

Kampanju smatramo uspješnom ako postignemo ili nadmašimo postavljene ciljeve, kao što su povećanje prodaje, veći promet na web stranici, rast pratitelja na društvenim mrežama ili bolja vidljivost brenda. 

Što ćete raditi kako bi kampanja stalno bila bolja? 

Kontinuirano ćemo pratiti rezultate vaše kampanje, testirati različite pristupe i optimizirati strategije na temelju prikupljenih podataka. Cilja nam je osigurati stalni napredak i bolji učinak. 

Kako mijenjate planove na temelju podataka koje prikupite? 

Redovito analiziramo prikupljene podatke kako bismo vidjeli što funkcionira, a što ne. Na temelju tih informacija prilagođavamo strategiju, optimiziramo oglase ili čak u potpunosti mijenjamo pristup kako bismo postigli bolje rezultate. 

Koji su glavni problemi u mojoj industriji i kako ih planirate riješiti? 

Ovo je pitanje na koje nemao univerzalan odgovor, ali ga možemo dati nakon što pomnije istražimo vašu nišu. Neki od glavnih problema u većini industrija su konkurencija i promjenjivo ponašanje potrošača. Inače, smatramo kako se svaka situacija može preokrenuti kroz ciljane marketinške kampanje, personalizirani sadržaj i stalno praćenje tržišnih trendova. 

Kako ćete komunicirati sa mnom i koliko često ćemo biti u kontaktu? 

Komunicirat ćemo s vama putem redovitih sastanaka, e-mailova i telefonskih poziva. Obično šaljemo mjesečne izvještaje, a daljnje sastanke, osim prvog početnog, možemo obavljati po potrebi.  

Koje alate koristite za analizu i izvještavanje? 

Koristimo razne alate poput Google Analyticsa, Google Search Console, SEMrusha, Ahrefsa, SE Rankinga i platformi za prikupljanje i analizu podataka sa društvenih mreža kao što su Metricool i Facebook Business.   

Koje ćete konkretne korake poduzeti u prva tri mjeseca suradnje? 

Prvo ćemo provesti detaljnu analizu vašeg tržišta i konkurencije, zatim ćemo izraditi prilagođenu strategiju za vaše potrebe. Pokrenut ćemo inicijalne kampanje i redovito ih pratiti te po potrebi prilagođavati pristup kako bismo postigli najbolje moguće rezultate. 

 

Što je najbolje za vas? 

Mi, ali ne i samo mi, nego velika većina marketinških stručnjaka, smatramo kako je ulaganje u SEO neophodno, a ujedno i najisplativije ulaganje. Iako dugoročno, s vremenom donosi odlične rezultate ali i dobro pozicioniranje na tražilicama. 
 
Za kratkotrajne i brze rezultate tu je uvijek oglašavanje, ali i s njim treba oprezno. U nekim je nišama oglašavanje postalo izuzetno skupo, jer je konkurencija ogromna, osobito za turizam i sezonska poslovanja.   
 
Vođenje društvenih mreža je uvijek izvrstan način s kojim možete "skupiti” svoju publiku, ojačati svijet o svom brendu i na kraju i ostvarivati upite i konverzije.  
 
Mnogima preporučujemo email marketing te slanje newslettera, kao opciju koja će dovoditi promet na web stranicu, ali i informirati vašu publiku te im pružiti vrijedne informacije koje im trebaju. 
 
Imate li bilo kakvih pitanja za nas ili samo želite informaciju, kontaktirajte nas već danas.