7 marketinških alata i softvera za mala poslovanja (i svačiji džep)
21.08.2024. / Analiza i strategija

Imate malo poslovanje i čini vam se kako se svijet oko vas prebrzo kreće? Osjećate li se zasjenjeni većim konkurentima? Mislite kako svi ostali imaju veći budžet od vas? Ali evo u čemu je stvar: ne trebate veliki budžet za ostaviti utisak. S pravim marketinškim alatima, čak i najmanja poduzeća mogu se istaknuti i uspjeti.

Marketing nije samo za "velike igrače".  
Mala poslovanja također trebaju ostaviti svoj trag, ali se često suočavaju s izazovom ograničenih resursa. 
  
Dobra vijest? Ne trebate ogroman budžet za stvaranje učinkovitih marketinških kampanja. 
 
Kao vlasnik malog poslovanja, vjerojatno balansirate više uloga. 
Vi ste i direktor, asistent, odjel prodaje i da, marketinški odjel. A efektivan marketing može činiti veliku razlika između uspjeha i pukog preživljavanja. 
  
Vjerojatno mislite, "Super, još jedan trošak koji si ne mogu priuštiti." 
Ali što ako vam kažemo kako postoje odlični marketinški alati koji vam neće isprazniti budžet? 
  
Zapravo, mnogi od ovih alata nude prilično opsežne besplatne opcije koje definitivno mogu dovesti vaš digitalni marketing na višu razinu. 
  
Pregledajmo sedam pristupačnih (ali učinkovitih) marketinških alata koji vam mogu pomoći nadmašiti "očekivane" mogućnosti. 
  

1. Email marketing: MailChimp 

Email marketing je i dalje jedan od najučinkovitijih načina za dosezanje vaše publike. MailChimp je jednostavna platforma koja je postala omiljena među poslovanjima svih veličina. Pobrinite se neka bude i vaša top platforma čim prije. Zašto? 
  
MailChimp-ov besplatni plan iznenađujuće je opsežan. Možete imati 500 kontakata i poslati 1.000 emailova mjesečno. To je sasvim dovoljno za jednu solidnu email strategiju. 
  
MailChimp također ima i druge značajke i prednosti, kao što su: 

  • Intuitivni alat za izradu emailova 
  • Segmentacija publike za ciljane kampanje 
  • Automatizirani emailovi 
  • A/B testiranje za optimizaciju strategije 

Kao malo poslovanje, možete koristiti MailChimp za slanje tjednih newslettera koji sadrže vaše posebne ponude, nove proizvode ili usluge te vijesti ili savjete. 
  
Postavite automatizirane poruke dobrodošlice za nove pretplatnike, upoznajte ih s vašim brendom i ponudite im popust za prvu posjetu/kupnju - mogućnosti su beskonačne (a sve to možete učiniti bez trošenja ijednog centa). 
  

2. Upravljanje društvenim mrežama: Hootsuite 

Društvene mreže su moćan alat, ali upravljanje više platformi može biti vremenski zahtjevno.  
Hootsuite pojednostavljuje ovaj proces - možete upravljati svim svojim društvenim mrežama s jednog mjesta. 
  
Iako je besplatni plan Hootsuite-a ograničen, njihov Professional plan košta 99 dolara mjesečno i omogućuje vam upravljanje s 10 profila društvenih mreža (s besplatnim probnim razdobljem od 1 mjeseca). Ovo je više nego dovoljno za potrebe mnogih malih poduzeća. 
  
Prednosti Hootsuite-a su: 

  • Objavljivanje i zakazivanje na više platformi: možete unaprijed zakazati objave na više platformi tjednima unaprijed. To znači kako možete grupirati stvaranje sadržaja, čime štedite vrijeme. 
  • Analitika i izvješćivanje: Hootsuite pruža uvid u izvedbu vaših društvenih mreža. Možete pratiti angažman, rast broja pratitelja, pa čak i najbolje vrijeme za objavljivanje. 

Ako posjedujete mali fitness studio, možete koristiti Hootsuite za zakazivanje motivacijskih citata, savjeta za vježbanje i najava za trening na Instagramu, Facebooku, TikToku, X-u (Twitteru), LinkedInu... 
  
Analitika vam može pomoći razumjeti koje objave imaju najviše odjeka kod vaše publike, tako da možete s vremenom usavršavati svoju strategiju. 
 

3. SEO i optimizacija sadržaja: Yoast SEO 

Ako koristite WordPress za svoju web stranicu (a mnoga mala poslovanja to čine), Yoast SEO je "prava stvar" za poboljšanje vidljivosti u tražilicama. 
  
Yoast SEO se odlično integrira s WordPress-om, pojavljujući se izravno u vašem uređivaču postova.  
Besplatna verzija Yoast SEO-a dovoljna je za većinu malih poslovanja. Uključuje osnovnu SEO analizu, provjere čitljivosti i funkcionalnost sitemapa. Premium verzija ima još značajke poput prijedloga za interne poveznice i preusmjeravanja, ali neke funkcije često nisu potrebne za manje web stranice. 
  
Glavna prednost Yoast SEO-a je: 

  • Vodič za SEO na web stranici: kao plugin pruža povratne informacije u stvarnom vremenu o SEO-friendliness vašeg sadržaja. Provjerava upotrebu ključnih riječi, meta opise i čitljivost, dajući vam konkretne prijedloge za poboljšanje. 

Na primjer, ako vodite malu online trgovinu, Yoast SEO može vam pomoći optimizirati opise proizvoda i blog postove. Može vam predložiti korištenje ciljane ključne riječi u naslovu, prvom odlomku i kroz cijeli sadržaj, poboljšavajući vašu poziciju u tražilicama. 
 

4. Grafički dizajn: Canva 

Ne morate biti stručnjak u Photoshopu kako biste stvorili upečatljive vizuale. Canva čini grafički dizajn dostupnim svima. 
  
Canvin besplatni plan daje vam pristup raznim predlošcima i dizajnerskim elementima. Iako su neke premium značajke zaključane, i dalje možete kreirati razne vrste dizajna koji će izgledati profesionalno, bez ikakvih troškova. 
  
Glavne prednosti Canve su:  

  • Korisničko sučelje: Canvino drag-and-drop sučelje je intuitivno, čak i za one bez dizajnerskog iskustva. 
  • Predlošci za razne marketinške materijale: od objava na društvenim mrežama do vizitki, Canva nudi predloške za gotovo svaku marketinšku potrebu. 

Vaše malo poslovanje može koristiti Canvu za kreiranje Instagram storyja, dizajniranje postera i bilo čega što vam padne na pamet. Predlošci prilagođeni raznim platformama osigurat će da svaki vaš dizajn izgleda sjajno na bilo kojoj platformi. 
 

5. Upravljanje odnosima s kupcima (CRM): HubSpot CRM 

Upravljanje odnosima s kupcima (Customer Relationship Management) je bitno za mala poslovanja. HubSpot CRM nudi odlično rješenje (koje vas neće koštati ni centa). 
  
Besplatni CRM HubSpot-a iznenađujuće je opsežan. U početnom planu možete pohraniti do 1.000 kontakata s njihovim marketinškim, prodajnim i sadržajnim podacima (i dr.). 
  
Najveće prednosti HubSpot-a su: 

  • Upravljanje kontaktima i poslovima: Pratite sve svoje interakcije s kupcima na jednom mjestu. Možete bilježiti pozive, e-mailove i sastanke, te vam tako ništa neće promaknuti promakne. 
  • Praćenje e-mailova i obavijesti: Saznajte kada netko otvori vaš e-mail ili klikne na poveznicu. Ova informacija vam može pomoći da savršeno tempirate svoje daljnje korake. 

S HubSpot CRM-om možete pratiti potencijalne klijente od početnog kontakta do sklapanja posla. Praćenje e-mailova može vam pomoći procijeniti interes i pravovremeno se javiti, čime povećavate stopu konverzije. 
  

6. Analitika: Google Analytics 

Jedna stvar je ključna – morate razumjeti izvedbu vaše web stranice. Google Analytics pruža ovu informaciju - besplatno. 
  
Uz informacije o prometu na web stranici koje pruža Google Analytics, možete vidjeti koliko ljudi posjećuje vašu stranicu, odakle dolaze i koje stranice pregledavaju. 
  
Evo samo nekoliko (od mnogih) prednosti Google Analytics-a: 

  • Praćenje ponašanja korisnika: Saznajte kako se korisnici kreću vašom stranicom, koliko dugo ostaju i gdje odustaju. 
  • Integracija s drugim Google alatima: Google Analytics se “dobro slaže” s drugim Google alatima poput Google Ads, olakšavajući praćenje učinkovitosti vaših kampanja. 

Recimo da imate online trgovinu za prodaju “craft” potrepština. Google Analytics vam može pomoći identificirati koje kategorije proizvoda su najpopularnije, koji blog postovi donose najviše prometa i jesu li mobilni ili desktop korisnici skloniji kupovini.  
Ovi podaci mogu utjecati na sve, od odluka o zalihama do poboljšanja dizajna web stranice. 
  

7. Kreiranje videozapisa: InShot 

Video sadržaj postaje sve važniji, ali ne mora biti kompliciran. InShot čini uređivanje videozapisa dostupnim, čak i na vašem pametnom telefonu. 
  
Besplatna verzija uključuje većinu značajki, iako će vaši videozapisi imati mali vodeni žig. Za mnoga mala poslovanja, ovo se čini kao fer kompromis za funkcionalnost.  
A uz malu mjesečnu naknadu, možete uređivati svoje fotografije i videozapise koliko god želite, dodavati efekte, naljepnice i slično. 
  
Prednosti InShot-a su: 

  • Uređivanje videozapisa prilagođeno mobilnim uređajima: kreirajte i uređujte videozapise na svom telefonu, savršeno za brzi sadržaj na društvenim mrežama. 
  • Značajke optimizirane za društvene mreže: InShot nudi omjere optimizirane za različite platforme društvenih mreža, kako bi vaši videozapisi uvijek izgledaju najbolje. 

Ako ste, na primjer, osobni trener, možete koristiti InShot za brzo uređivanje demonstracija vježbi, dodavanje tekstualnih opisa s uputama za vježbe i dijeljenje tih videozapisa na društvenim mrežama. Jednostavnost korištenja znači kako možete redovito kreirati sadržaj, što vam pomaže održavati angažman svojih pratitelja. 
  

Zaključak? Digitalni marketing ne mora rastegnuti vaš budžet do krajnjih granica. 

Ovih sedam alata su zapravo idealni za mala poslovanja, i sve po cijenama koje i odgovaraju malim poslovanjima. 
  
Ukratko – imate kompletan set alata na dohvat ruke. 
Glavno je početi "na malo”. Odaberite jedan ili dva alata koji su u skladu s vašim najvažnijim marketinškim potrebama i krenite - prijavite se za besplatan “trial” i napravite taj prvi korak prema uspješnoj marketinškoj kampanji. 
  
Kako se budete osjećali ugodnije i naučili više, možete proširiti svoj alat i strategije - učinkovit marketing se temelji na dosljednosti i kreativnosti. 
  
S ovih 7 alata u svom arsenalu, dobro ste opremljeni za stvaranje marketinških kampanja koje će imati odjeka kod vaše publike i pokrenuti vaše poslovanje naprijed. 
  
Trebate pomoć u bilo kojem koraku vaše marketinške kampanje ili upute kako koristiti ove alate? 
Kontaktirajte nas; rado ćemo vam pomoći.